מודול טלמרקטינג

מערכת Microsoft Dynamics מתממשקת בצורה האידיאלית ביותר למערכת טלמרקטינג. אנו מספקים מודול הכולל CRM וממשק טלמרקטינג מותאם אישית.

Cisystem מיישמת ומפתחת מערכות לניהול טלמרקטינג המבוססות על פלטפורמת Microsoft Dynamics המתאימה ביותר לניהול מערך טלמרקטינג. השירות כולל אספקת מודול CRM וממשק טלמרקטינג המותאמים אישית לאופי הארגון ומטרותיו.

ניהול מערך טלמרקטינג מורכב מטבעו ודורש שימוש במערכות מותאמות ומדויקות לאופי הארגון, בכדי להקל על התקשרות בין נציגי השירות/המכירה לבין הלקוח. על ידי הצגת כל הנתונים והמידע במקום אחד, ניתן לעקוב אחר התקדמות המכירה, להציע שירותים/מוצרים נוספים ולא לפספס אף לקוח בדרך.

המערכת והממשק של חברת Cisystem מציעים מגוון אפשרויות, החל משלב קליטת הליד ופרטי הלקוח, דרך מנגנון חכם לביצוע הקצאות לנציגים וכלה במערך שלם לניהול תסריטי שיחה, מעקב משימות ודו"חות חכמים. את המערכות החברה מפתחת באופן אישי לכל ארגון על פי אופיו וצרכיו.  

יתרונות המערכת

  • ניהול מאגר הלקוחות בצורה מפורטת ומפולחת היטב.
  • תסריטי שיחה ייעודיים המסייעים לנציגים לטפל בהתנגדויות.
  • פילוח וניתוח הנתונים ברמת דיוק גבוהה.
  • מערכת מעוצבת וקלה לשימוש.
  • ניהול משימות אישיות לכל נציג.
  • יומן פגישות/שיחות אישי או רב משתתפים לסנכרון מושלם.
  • ניהול ומעקב אחרי לידים חמים או קרים.
  • אפשרות לביצוע תשלומים דרך המערכת כולל הוצאת חשבוניות וייצוא נתונים למס"ב.
  • שליחת הודעות SMS ללקוח מתוך המערכת.
  • מגוון פיצ'רים וכלי עזר נוספים על פי דרישה.

חברת Cisystem מזמינה אתכם לפגישת ייעוץ ראשונית כדי להכיר את אופי הארגון והתאמת מודול טלמרקטינג מדויק ביותר. לייעוץ על ידי המומחים שלנו השאירו פרטים או התקשרו אלינו עכשיו >>>

אהבתם? שתפו את העמוד:

סגירת תפריט